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  1. パートナーとして御社と契約出来ますか?


     はい、出来ます。一度事務局へお問い合わせください。

  1. 複数契約の場合、割引や初期設定費用の免除などはありますか?


     当社では、メンバーID毎にセットアップ作業・事務処理を行いますが、その際に初期設定費用が発生するところを無料とさせていただいております。割引はございません。ご理解の程よろしくお願いいたします。

  1. 申し込み時にメールアドレスを間違えました。


     お申し込み時にメールアドレスを間違えた場合、当社ホームページ上の「 お問い合わせフォーム 」よりご連絡ください。

  1. フリーメールアドレスで申し込みできますか?


     フリーメールでのお申し込みも可能です。当社からのご連絡は、ご登録のメールアドレスへお送りいたしますので、確実に受信可能な状態にして頂きます様お願いいたします。また「捨てメールアドレス」等、虚偽の申告で取得されているものでのご登録はご遠慮願います。

  1. 法人での申し込みはできますか?


     法人または諸団体としてのお申し込みも可能です。

  1. 申し込み後、申し込み内容の写しのメールが届きません。


     登録されたメールアドレスで、迷惑メールやウイルスメールとして処理されている可能性があります。迷惑メールフォルダ等にメールが入っていないかご確認ください。暫く待ってもメールが受信されない場合、事務局へお問い合わせください。

  1. オンライン以外の申し込み方法はありますか?


     インターネットからのお申し込み以外につきましては行っておりません。インターネットよりお申し込みください。

  1. 外国人ユーザーですが、申し込みできますか?


     日本在住の外国人の方もお申し込み可能です。入力の際にご注意していただくことがございます。組織名やお名前の入力欄へは「カタカナ」で入力してください。

  1. サークルの名義で契約は出来ますか?


     はい、ご契約が可能です。お申し込み時、組織名の記入欄にサークル名をご記入ください。お名前の欄には、お申し込みする代表者のお名前をご記入ください。住所・電話番号等も、代表者の住所や電話番号をご記入ください。

  1. 未成年ですが、申し込み出来ますか?


     お申し込みされる際は、保護者の方の許可を得られてからお申し込みください。尚、虚偽のお申し込みであった場合は、お申し込みをお断りいたします。

  1. 申し込み後、どのくらいでアカウントが発行されますか?


     共有サブドメインプランの場合は、お申し込み後2日以内にご利用可能です。共有独自ドメイン取得プラン・共有ドメイン持込プランのお客様は、ご入金が当社で確認出来次第ご利用可能です。通常ご入金後1日〜2日にはご利用可能ですが、ご入金が土日祝日になりますと、明けの日になる場合もございます。お急ぎの場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

  1. 個人情報を入力するのが心配です。


     お申込者の許可なしに第三者へ個人情報やメールアドレスを公開することは絶対にありません。また、ご入力いただいたメールアドレスも、当社サービスに関するご連絡以外には使用されませんので、ご安心してご入力ください。

  1. Hotmailに申し込み内容の写しのメールが来ません。


     [迷惑メール]フォルダに受信されている場合があります。または、メール配信数の増加による遅延で遅れている場合があります。その為、しばらくお待ち頂き様子をみてください。それでも受信されないようでしたら、事務局へお問い合わせください。

  1. 申し込み後に、電話や郵便物が届いたりする事はありますか?


     当社では、基本的にご連絡はメールのみで行います。その為、当社から郵便物をお送りする事は基本的にありません。

  1. 海外在住ですが申し込み可能ですか?


     可能です。当社の銀行口座へお振り込みが可能であれば問題ありません。しかし、お名前、ご住所などに虚偽の内容が発覚した場合は、ご契約を無効とさせていただきます。その際、既にお支払いいただいたご利用料金に関しましては返金出来ませんので予めご了承ください。

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